Veelgestelde vragen
Compatibiliteit, prijs, montage, levering, activaties: typ een trefwoord of kies een thema.
Wat zijn CarPlay en Android Auto?Compatibiliteit
CarPlay en Android Auto zijn infotainmentsystemen waarmee u uw smartphone verbindt met het scherm van uw wagen. Zo gebruikt u uw apps (gps, muziek, berichten) in alle veiligheid tijdens het rijden. CarPlay is voor de iPhone, Android Auto voor Android-smartphones.
Is mijn wagen compatibel met CarPlay/Android Auto?Compatibiliteit
Ja! Ook als uw wagen er af fabriek niet mee uitgerust is, installeren wij touchscreens die aangepast zijn aan meer dan 300 modellen. Stuur ons een foto van uw dashboard via WhatsApp en wij bevestigen de compatibiliteit. De installatie past zich aan uw dashboard aan en vervangt de originele autoradio.
Wat is het verschil tussen CarPlay met kabel en draadloos?Compatibiliteit
CarPlay met kabel heeft een USB-kabel nodig om uw iPhone te verbinden. Draadloze CarPlay maakt automatisch verbinding via Bluetooth en wifi zodra u de wagen start. Draadloos is praktischer, maar iets duurder.
Verbruikt CarPlay veel mobiele data?Compatibiliteit
CarPlay gebruikt de internetverbinding van uw smartphone. Gps-apps zoals Waze of Google Maps verbruiken ongeveer 5-10 MB per uur. Muziekstreaming (Spotify, Apple Music) verbruikt meer. U kunt offline kaarten downloaden om data te besparen.
Kan ik Waze, Google Maps en Spotify gebruiken met CarPlay?Compatibiliteit
Zeker! CarPlay en Android Auto zijn compatibel met alle populaire apps: Waze, Google Maps, Apple Kaarten, Spotify, YouTube Music, WhatsApp, Messenger en vele andere. De interface is geoptimaliseerd om mee te rijden.
Welke schermgrootte kies ik voor mijn wagen?Compatibiliteit
CarPlay-schermen bestaan in verschillende groottes: 7, 9, 10 inch en meer. De keuze hangt af van de beschikbare ruimte in uw dashboard. Wij adviseren u tijdens uw afspraak over de beste grootte voor uw wagen.
Hoe weet ik welk scherm bij mijn wagen past?Compatibiliteit
Gebruik onze zoekmodule: kies het merk, het model en het bouwjaar, en u komt meteen bij het scherm voor uw wagen, met de montageprijs ernaast. Twijfelt u? Stuur ons een foto van uw huidige autoradio via WhatsApp: wij controleren de compatibiliteit gratis vóór elke bestelling.
Mijn model staat niet in de lijst: kan het toch?Compatibiliteit
Heel vaak wel. Wij monteren schermen in meer dan 300 modellen, en de webshop toont er maar een deel van. Stuur ons het merk, het model, het bouwjaar en een foto van uw dashboard: wij antwoorden met de oplossing en de exacte prijs.
Zijn de schermen compatibel met iPhone en Android?Compatibiliteit
Ja. Onze schermen hebben Apple CarPlay voor de iPhone en Android Auto voor Android-telefoons, draadloos op onze recente modellen. Het hele gezin kan dus hetzelfde scherm gebruiken, welke telefoon men ook heeft.
Mijn wagen heeft al een origineel scherm: moet het vervangen worden?Compatibiliteit
Niet per se. In sommige wagens (recente Audi, Porsche, Volkswagen, Mercedes) kan CarPlay rechtstreeks op het originele scherm geactiveerd worden, zonder iets te vervangen. In andere wagens vervangt een aangepast scherm de autoradio, met een afwerking zoals af fabriek. Wij zeggen u welke oplossing voor uw wagen geldt vóór elke aankoop.
Behoud ik de radio, Bluetooth en de microfoon?Compatibiliteit
Ja: onze schermen behouden de radio, hebben Bluetooth voor oproepen en er wordt een microfoon meegeleverd. U behoudt ook de originele luidsprekers. Heeft u een bijzonder audiosysteem (originele versterker, premium merk), meld het ons dan vóór de bestelling, zodat wij de compatibiliteit kunnen controleren.
Wat als het scherm niet in mijn wagen past?Compatibiliteit
Om dat te vermijden, controleren wij de compatibiliteit gratis op basis van een foto vóór de verzending. Past een online gekocht scherm toch niet, dan heeft u 14 dagen om de aankoop te herroepen, volgens onze verkoopvoorwaarden.
Is de montage inbegrepen in de vermelde prijs?Prijs en garantie
De prijzen in de catalogus gelden voor het materiaal. Montage in de werkplaats reserveert u apart, en de prijs ervan hangt af van de wagen en de complexiteit van de installatie. Wij laten hem u weten vóór elke ingreep, zonder verrassingen.
Wat kost een installatie?Prijs en garantie
Onze prijzen beginnen bij 135 € voor een CarPlay-scherm, 75 € voor een achteruitrijcamera en 149 € voor een dashcam. De eindprijs hangt af van het gekozen model en van uw wagen. Vraag een gratis persoonlijke offerte aan.
Is er garantie op de installatie?Prijs en garantie
Ja, wij staan garant voor ons werk en het geïnstalleerde materiaal. De uitrusting is gecertificeerd en heeft een fabrieksgarantie. Bij een probleem komen wij snel tussen om elke storing op te lossen.
Biedt u gecombineerde pakketten aan (scherm + camera + dashcam)?Prijs en garantie
Ja! Wij bieden voordelige pakketten aan die meerdere uitrustingen combineren. Bijvoorbeeld: CarPlay-scherm + achteruitrijcamera vanaf 449 €. Volledige pakketten zijn voordeliger dan afzonderlijke installaties. Vraag naar onze huidige aanbiedingen.
Hoeveel kost een CarPlay-scherm gemonteerd in Brussel?Prijs en garantie
De montage van een CarPlay- en Android Auto-scherm begint bij 145 €, scherm, werkuren en garantie inbegrepen. De exacte prijs hangt af van uw wagen en van het gekozen pakket (Standard of Performance). Hij staat in onze zoekmodule en op elke productpagina, zonder verrassingen op de factuur.
Wat is het verschil tussen de pakketten Standard en Performance?Prijs en garantie
Het pakket Standard (2 GB geheugen) volstaat voor CarPlay, Android Auto, muziek en navigatie. Het pakket Performance (4 GB geheugen, 32 of 64 GB opslag) werkt vlotter, start sneller op en houdt marge voor apps en updates. Dat is het pakket dat wij aanraden voor dagelijks gebruik.
Waarom zijn uw schermen goedkoper dan bij de dealer?Prijs en garantie
Wij kopen onze schermen rechtstreeks aan, testen ze en monteren ze zelf in onze werkplaats, zonder tussenpersoon. U betaalt dus het scherm en de montage, geen merk of netwerk. De wettelijke garantie van 2 jaar geldt op dezelfde manier.
Hoe werkt de garantie als ik een probleem heb?Prijs en garantie
Contacteer ons via WhatsApp met een foto of een video van het probleem. De meeste instellingen lossen wij op afstand op. Moet het scherm nagekeken worden, dan doen wij dat in onze werkplaats in Anderlecht, en wij vervangen het als het defect is tijdens de wettelijke garantie van 2 jaar.
Welke betaalmiddelen aanvaardt u?Prijs en garantie
Online: Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay. In de werkplaats betaalt u ter plaatse op de dag van de montage: Bancontact, cash, QR-code of Apple Pay.
Hoe reserveer ik een montage in de werkplaats?Montage in de werkplaats
Via onze online reservatiemodule, of via WhatsApp. Vermeld het merk, het model en het bouwjaar van uw wagen: wij bevestigen de compatibiliteit en de beschikbaarheid van het onderdeel vóór uw komst, en bereiden daarna de ingreep voor.
Hoe lang duurt de installatie van een CarPlay-scherm?Montage in de werkplaats
De installatie van een CarPlay-scherm duurt meestal tussen 30 minuten en 3 uur, afhankelijk van het model van uw wagen en de complexiteit van de installatie. Dat omvat de demontage van het dashboard, de bekabeling, de installatie van het scherm en de werkingstests.
Beschadigt de installatie mijn wagen?Montage in de werkplaats
Nee, onze installatie is professioneel en niet-destructief. Wij gebruiken de bestaande plaatsen en adapters die specifiek zijn voor uw wagen. De installatie is omkeerbaar en laat geen sporen na.
Moet ik naar de werkplaats komen voor de installatie?Montage in de werkplaats
Al onze installaties gebeuren in onze werkplaats in Anderlecht (Brussel), op afspraak. Wij komen niet aan huis: de werkplaats heeft het gereedschap, de verlichting en de omstandigheden die nodig zijn om netjes aan uw wagen te werken.
Kan ik CarPlay zelf installeren?Montage in de werkplaats
Technisch kan het, maar wij raden het af. De installatie vraagt kennis van auto-elektronica, specifiek gereedschap en tijd. Een slechte installatie kan de elektronica van de wagen beschadigen. Onze service garandeert een professionele en veilige installatie.
Waar is uw werkplaats?Montage in de werkplaats
Rue Van Soust 33 bis, 1070 Anderlecht (Brussel). De werkplaats ontvangt enkel op afspraak: reserveer uw moment online, het wordt meteen bevestigd.
Wat zijn uw openingsuren?Montage in de werkplaats
Van dinsdag tot vrijdag van 9 tot 17 uur, op zaterdag en zondag van 9 tot 20 uur. Op maandag is de werkplaats gesloten. De weekends raken snel volzet: reserveer enkele dagen op voorhand.
Kan ik ter plaatse wachten tijdens de montage?Montage in de werkplaats
Ja. De meeste montages duren minder dan een uur en u kunt ter plaatse wachten. Daarna tonen wij u hoe CarPlay of Android Auto werkt met uw telefoon, voor u vertrekt.
Moet ik iets meebrengen op de dag van de afspraak?Montage in de werkplaats
Enkel uw wagen en uw telefoon. Het scherm, de kabelboom, het frontpaneel en de accessoires worden geleverd. Heeft u het scherm elders gekocht, meld het ons dan bij de reservatie, zodat wij de juiste montagetijd voorzien.
Komt u aan huis?Montage in de werkplaats
Nee, al onze montages gebeuren in de werkplaats in Anderlecht: zo kunnen wij netjes werken, met het juiste gereedschap, en elke installatie testen. Woont u ver van Brussel, dan kan het scherm bij u geleverd worden, met onze hulp via WhatsApp voor de montage.
Wat als ik te laat ben of moet annuleren?Montage in de werkplaats
Verwittig ons zo snel mogelijk via WhatsApp of telefoon: wij stellen u een ander moment voor zodra er een vrij is. De details staan in onze voorwaarden voor afspraken.
Monteert u een scherm dat elders gekocht is (AliExpress, Amazon…)?Montage in de werkplaats
Ja, na controle van het scherm en de kabels. In dat geval blijft de garantie op het scherm die van de verkoper, en dekt onze garantie de montage. Met een scherm dat bij ons gekocht is, is alles op één plaats gedekt.
Moet ik online bestellen voor ik naar de werkplaats kom?Online kopen en levering
Nee. Er zijn twee manieren, en de ene loopt niet via de andere:
U installeert zelf. Bestel online, wij verzenden vanuit de werkplaats naar België, Frankrijk en Nederland.
U laat de montage aan ons over. Reserveer een moment en vermeld uw wagen. Wij hebben de meeste modellen op voorraad: dan betaalt u onderdeel en montage op de dag zelf, zonder iets vooraf te bestellen. Is uw model niet beschikbaar, dan laten wij het u weten vóór uw komst en spreken wij samen een datum af.
Waarom bij u kopen in plaats van op een marketplace?Online kopen en levering
Drie concrete verschillen. Wij controleren de compatibiliteit met uw wagen voor wij u iets verkopen, in plaats van u te laten gissen. Wij kiezen materiaal dat wij zelf dagelijks installeren, en waarvan wij dus de betrouwbaarheid kennen. En bij een probleem staat er een werkplaats in Brussel voor u klaar, geen contactformulier in het buitenland.
Zijn uw producten op voorraad?Online kopen en levering
Een groot deel van onze referenties ligt op voorraad in onze werkplaats, wat een snelle verzending mogelijk maakt en meestal een montage op de dag van de afspraak. De beschikbaarheid staat op elke productpagina, en wij bevestigen ze altijd vóór uw komst.
Levert u in Frankrijk en Nederland?Online kopen en levering
Ja. Wij verzenden vanuit onze werkplaats in Brussel naar België, Nederland en Frankrijk. De levering is gratis in België vanaf 100 € aankoop, en in Frankrijk en Nederland vanaf 150 €. Daaronder: 7 € in België (express 11 €), 10,90 € in Nederland, 14,90 € in Frankrijk. Elk scherm wordt vóór verzending gecontroleerd.
Is de montage ingewikkeld als ik online bestel?Online kopen en levering
Het scherm wordt aangesloten op de originele connectoren met de meegeleverde kabelboom: er moet geen kabel doorgeknipt worden. Reken op een tot twee uur als u gewend bent een dashboard te demonteren. Wij helpen u stap voor stap via WhatsApp, met foto's en video's.
Wat zit er in de doos?Online kopen en levering
Het scherm, het frontpaneel op maat van uw dashboard, de plug-and-play-kabelboom, de kabels (gps, USB, microfoon) en de handleiding. De achteruitrijcamera en de dashcam worden als optie aangeboden op elke productpagina.
Kan ik online bestellen en laten monteren in de werkplaats?Online kopen en levering
Dat zijn twee aparte trajecten. Voor een montage reserveert u rechtstreeks de montage voor uw wagen: het scherm zit in de montageprijs, u hoeft vooraf niets te bestellen. De onlinebestelling is bedoeld voor wie zelf monteert.
Hoe volg ik mijn bestelling?Online kopen en levering
U ontvangt een e-mail met het trackingnummer zodra het pakket verzonden is. Voor elke vraag kunt u ons een bericht sturen via WhatsApp met uw bestelnummer.
Wat is een activatie van de originele CarPlay?Originele activatie
In sommige wagens kan het originele scherm al CarPlay en Android Auto aan, maar is de functie niet geactiveerd. De activatie ontgrendelt ze, zonder het scherm te vervangen of het dashboard te demonteren: u behoudt de interface van de constructeur, en CarPlay komt erbij in het menu.
Welke wagens kunnen geactiveerd worden?Originele activatie
Wij bieden activaties aan voor Audi (MH2P-systeem, ongeveer 2018-2023), Porsche (PCM 4.0 en PCM 5.0), Volkswagen (MST2-systeem, ongeveer 2015-2020) en bepaalde Mercedes. Het exacte systeem hangt af van de softwareversie van uw scherm: stuur ons een foto van het scherm « Versie » voor een bevestiging.
Hoe verloopt een activatie op afstand?Originele activatie
U ontvangt de bestanden of een voorgeladen SD-kaart, en de activatie gebeurt vanuit uw wagen in een twintigtal minuten, zonder demontage. Wij begeleiden u via WhatsApp tot CarPlay werkt. Wilt u liever niets zelf doen? Dan activeren wij het in de werkplaats.
Is de activatie definitief?Originele activatie
Ja, bij normaal gebruik blijft de activatie behouden. Een software-update die later bij de dealer gebeurt, kan ze in sommige systemen uitschakelen: contacteer ons dan en wij leggen uit hoe u ze opnieuw activeert.
Activatie of nieuw scherm: wat kiezen?Originele activatie
Is uw originele scherm compatibel, dan is de activatie de eenvoudigste en goedkoopste oplossing: u behoudt het originele uitzicht. Is het scherm niet compatibel of te klein, dan brengt een vervangscherm draadloze CarPlay en een groter beeld. Wij adviseren u gratis volgens uw versie.
Waarom een achteruitrijcamera installeren?Camera en dashcam
Een achteruitrijcamera verhoogt de veiligheid bij het manoeuvreren aanzienlijk. Ze neemt dode hoeken weg, maakt parkeren makkelijker en helpt ongevallen te vermijden. Het beeld verschijnt automatisch op het scherm wanneer u in achteruit schakelt.
Werkt de camera 's nachts?Camera en dashcam
Ja, onze camera's hebben nachtzicht met infraroodsensoren of leds. Ze geven een helder beeld, zelfs in volledige duisternis, voor uw veiligheid dag en nacht.
Kan een achteruitrijcamera aan een CarPlay-scherm toegevoegd worden?Camera en dashcam
Zeker! Onze CarPlay-schermen zijn compatibel met achteruitrijcamera's. Het camerabeeld verschijnt automatisch schermvullend zodra u in achteruit schakelt, met hulplijnen om het parkeren te vergemakkelijken.
Is de camera bestand tegen slecht weer en de autowasstraat?Camera en dashcam
Ja, onze camera's zijn waterdicht (IP67/IP68) en bestand tegen regen, sneeuw en hogedrukreiniging. Ze zijn gemaakt voor gebruik buiten op een wagen en werken in alle weersomstandigheden.
Waarvoor dient een dashcam?Camera en dashcam
Een dashcam neemt uw ritten continu op. Ze dient als bewijs bij een ongeval, beschermt tegen verzekeringsfraude en kan onverwachte gebeurtenissen vastleggen. Sommige modellen detecteren schokken, ook als de wagen geparkeerd staat.
Neemt de dashcam voortdurend op?Camera en dashcam
Ja, de dashcam neemt in een lus op een SD-kaart op. Wanneer de kaart vol is, overschrijft ze de oudste bestanden. Bij een gedetecteerde schok wordt het bestand automatisch beveiligd zodat het niet gewist wordt.
Is een dashcam legaal in België?Camera en dashcam
Ja, dashcams zijn legaal in België. De opnames kunnen dienen als bewijs bij een ongeval. U mag echter geen mensen filmen en verspreiden zonder hun toestemming (AVG). Gebruik als bewijs bij een ongeval is toegestaan.
Welke capaciteit van SD-kaart is nodig voor een dashcam?Camera en dashcam
Wij raden een SD-kaart van 64 GB tot 128 GB aan, klasse 10 (U3). Met een kaart van 64 GB kunt u ongeveer 8-10 uur in Full HD opnemen voor de lus de oudste bestanden overschrijft. Gebruik altijd kwaliteitskaarten om corrupte bestanden te vermijden.
Kan ik mijn multifunctioneel stuur behouden?Gebruik en probleemoplossing
Ja! Wij installeren interfaces die de stuurwielbediening behouden. U kunt het volume blijven regelen, van nummer wisselen en oproepen beantwoorden rechtstreeks via uw stuur.
Vervangt het CarPlay-scherm mijn autoradio volledig?Gebruik en probleemoplossing
Ja, het scherm vervangt de originele autoradio. U behoudt alle functies (FM/AM-radio, Bluetooth, USB) en krijgt er CarPlay/Android Auto, een HD-touchscreen en vaak meer functies dan het origineel bij.
Is de geluidskwaliteit even goed als met een originele autoradio?Gebruik en probleemoplossing
Ja, en vaak zelfs beter! Onze CarPlay-schermen hebben krachtige audioprocessors met equalizer, regeling van bassen en hoge tonen, en een uitgang voor een versterker. De geluidskwaliteit is uitstekend, voor radio, Bluetooth en streaming.
Worden CarPlay/Android Auto automatisch bijgewerkt?Gebruik en probleemoplossing
Ja, CarPlay en Android Auto worden automatisch bijgewerkt via uw smartphone. Wanneer Apple of Google een update van iOS/Android uitbrengt, worden de functies van CarPlay/Android Auto bijgewerkt. Op het scherm hoeft u niets te doen.
CarPlay maakt geen verbinding meer: wat nu?Gebruik en probleemoplossing
In deze volgorde: herstart de telefoon, controleer of CarPlay niet beperkt is (Instellingen > Schermtijd > Beperkingen), vergeet de wagen in Bluetooth en verbind opnieuw, en test met een andere kabel als u met kabel werkt. Blijft het probleem, stuur ons dan een video via WhatsApp: wij helpen u, ook als het scherm niet bij ons gekocht is.
Android Auto start niet: wat controleren?Gebruik en probleemoplossing
Controleer of de Android Auto-app up-to-date is, of Bluetooth en wifi aan staan voor draadloos gebruik, en of de wagen niet geblokkeerd is bij de « geweigerde auto's » in de instellingen van Android Auto. Voor de rest begeleiden wij u via WhatsApp.
Komt het geluid uit de luidsprekers van de wagen?Gebruik en probleemoplossing
Ja: muziek, navigatie en oproepen komen uit de originele luidsprekers. Is het geluid zwak of afwezig na een montage, dan gaat het vaak om een instelling van de versterker of de aansluiting: wij zeggen u wat u moet controleren.
Kan ik YouTube of Netflix bekijken op CarPlay?Gebruik en probleemoplossing
Nee, Apple CarPlay en Android Auto blokkeren video, voor de veiligheid. Op onze Android-schermen kunt u wel apps installeren als de wagen stilstaat. Wij raden af om video's te bekijken tijdens het rijden.
Wordt het scherm bijgewerkt?Gebruik en probleemoplossing
CarPlay en Android Auto worden bijgewerkt met uw telefoon: u geniet van de nieuwigheden zonder iets op het scherm te doen. Het systeem van het scherm zelf hoeft meestal niet bijgewerkt te worden; als het nuttig is, bezorgen wij u de werkwijze.
Bent u verdeler voor garages?Professionals
Ja, wij werken samen met garages en carrosseriebedrijven met een professionele prijslijst. Stuur ons een bericht via WhatsApp met de naam van uw garage en de modellen die u interesseren.
Kunt u een wagenpark uitrusten?Professionals
Ja, voor bedrijfswagenparken of verhuurders organiseren wij de montages per reeks in de werkplaats, met een factuur op naam van het bedrijf. Contacteer ons met het aantal en de modellen van de wagens.
Geen antwoord op uw vraag?
Stuur ons een foto van uw dashboard via WhatsApp: we antwoorden snel, met de exacte prijs voor uw auto.
Mijn vraag stellen via WhatsApp